nuojiaqiang 发表于 2008-6-27 15:47
鑫祥电器谈（自贡在线有）
[align=left][align=left][font=宋体][size=10.5pt]各位好，作为在维修行业里有家电专业背景的从业人员不会很多，而从事这个行业的多是师从他人而出，文化基底最好的几乎是高中毕业（甚至初中都未毕业），你们试想他会维修什么，但维修界为什么还是如此在运作，现在我能够分析几点同你们共享：[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋体][size=10.5pt][font=Times New Roman] [/font][/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]安装人员只要能操作，懂得基本常识就行，因为它们可以说是工厂的一道未完成的工序，在用户家组装，试机运行，教用户使用及完成与用户交接，维修（售后）就正式是维修人员来完成，他们没有处理深一步的可能（所以说安装也维修那是在[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt][font=Times New Roman]…[/font][/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]）。[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋体][size=10.5pt][font=Times New Roman]
[/font][/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]小家电说：小家电的原理相对很简单，灶具主要是风门，打火系统，管路的堵，所以几乎可以说是一看就会处理。热水器（常用烟道式）就是进水压力推动燃气再打火点燃（自动的），当然现在的强排系统的检测要多些，智能的搭配是维修的要点知识差了就难吃透。电热水器相对燃气就好修的多。现在的只要没有电子电路的进入，头脑灵活的人都会很快学会进入状态。所以说修小家电的多，且维修出现返工的少且多集中在知识的低端，这里我并不是说它们不敬业。[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋体][size=10.5pt][font=Times New Roman] [/font][/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]制冷系统的电器来说，它的从业人员要求就是体质要好，毕竟是高空或制冷系统，动焊，一般初中的较多，即使有高中的但它们都不会吃透各种关键知识，大多都是处理到[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt][font=Times New Roman]80%[/font][/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]的机器性能，这里顺说一下，可能用户会说，象你所说，那么多开业的店子，都不行喏，那你行，不是我行，我这么说你就会考虑（一个成功的商人，他有多少专业智能，一个维修业者他有多少商业头脑）当然只要用户满意这就是对的（海尔就是这么做的，但海尔的质量又能高出同行吗？高多少？几率如何？可能用着的都会评价）维修的性价比用户一般都会把它抹掉，维修的质量（只要用得起都不会管）。现在的人们不会去管性价比（就是我修一次能使用多久，能像坏之前节能吗？）只管要少收费。所以，不成熟的用户让维修界也不成熟。只要能用就行。[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋体][size=10.5pt][font=Times New Roman] [/font][/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]电视的维修就显得不是哪么好处理，那毕竟要一定的知识来支持，经验的积累要靠时间，一个好的维修业者就要有经验和知识，这样才会快领悟的多而准，然而精明的生产厂家就会生产出整个的基板，跟你换上或者独立的单元板换，这就是维修的好办法，整机的质量不管，且换了东西还好收费，如果你不换，不好收钱，用户始终有这种观点（宁愿花多的钱买一个它认为值的，却不愿让你空手把钱拿走，即使你办好）。技术不值钱。[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋体][size=10.5pt][font=Times New Roman] [/font][/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]基于这些，所以维修要修对对像。[/size][/font]
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